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Verantwortungsvolles Spielen bei Casinova

Bei casinocasinova.com steht Ihre Sicherheit und Ihr verantwortungsbewusstes Spielverhalten an erster Stelle. Glücksspiel soll in erster Linie Spaß machen und Unterhaltung bieten. Gleichzeitig sind wir uns bewusst, dass Glücksspiel für manche Menschen problematisch werden kann. Deshalb haben wir umfangreiche Maßnahmen und Hilfsmittel implementiert, die Ihnen helfen, Ihr Spielverhalten jederzeit unter Kontrolle zu halten und die gesetzlichen Vorgaben in Deutschland einzuhalten.

Unsere Verpflichtung gemäß dem deutschen Glücksspielstaatsvertrag

Der neue Glücksspielstaatsvertrag (GlüStV 2021) regelt das Glücksspiel in Deutschland streng. Casinova verpflichtet sich, alle gesetzlichen Anforderungen einzuhalten, insbesondere im Bereich des Spielerschutzes und der Prävention von Spielsucht. Dazu gehören unter anderem:

Einheitliche Einsatz- und Verlustlimits
Strenge Altersverifikation (Mindestalter 18 Jahre)
Verpflichtende Spielpausen und Selbstausschlussmöglichkeiten
Transparente Information und Aufklärung über Risiken

Wir arbeiten eng mit den zuständigen Aufsichtsbehörden zusammen, um ein sicheres und faires Spielerlebnis zu gewährleisten.

Tools zur Kontrolle Ihres Spielverhaltens

Um Sie bestmöglich zu unterstützen, bieten wir folgende verantwortungsvolle Spieloptionen an:

Einzahlungslimits: Legen Sie Tages-, Wochen- oder Monatslimits für Ihre Einzahlungen fest, um Ihre Ausgaben zu kontrollieren.
Verlust- und Einsatzlimits: Beschränken Sie, wie viel Sie innerhalb eines bestimmten Zeitraums setzen oder verlieren möchten.
Sitzungslimits: Bestimmen Sie die maximale Dauer Ihrer Spielsitzungen, um exzessives Spielen zu vermeiden.
Selbstausschluss: Sperren Sie Ihren Account freiwillig für mindestens 24 Stunden bis zu mehreren Monaten, um eine Pause einzulegen.
Dauerhafte Kontoschließung: Wenn Sie das Glücksspiel beenden möchten, können Sie eine permanente Schließung Ihres Accounts beantragen.

Diese Optionen sind jederzeit über Ihr Benutzerkonto zugänglich und können individuell angepasst werden.

Anzeichen problematischen Spielverhaltens

Glücksspiel sollte immer als Freizeitbeschäftigung betrachtet werden. Wenn Sie jedoch folgende Fragen mit „Ja“ beantworten, sollten Sie Ihr Spielverhalten kritisch hinterfragen:

Spielen Sie, um Verluste zurückzugewinnen oder Geld zu verdienen?
Haben Sie Geld geliehen, um weiterzuspielen?
Überschreiten Sie regelmäßig Ihr geplantes Budget?
Leiden Ihre Beziehungen, Arbeit oder andere Verpflichtungen unter Ihrem Spielverhalten?
Diskutieren Sie häufig mit Angehörigen über Ihr Glücksspiel?
Verwenden Sie Geld für Glücksspiel, das eigentlich für Miete, Rechnungen oder Lebensmittel vorgesehen ist?
Beschäftigen Sie sich ständig mit dem Gedanken an den nächsten Einsatz?

Wenn Sie mehrere dieser Punkte bejahen, empfehlen wir Ihnen dringend, Hilfe in Anspruch zu nehmen.

Praktische Tipps für verantwortungsvolles Spielen

Setzen Sie sich vor dem Spiel ein festes Verlustlimit und halten Sie sich strikt daran.
Betrachten Sie Glücksspiel ausschließlich als Unterhaltung, nicht als Einnahmequelle.
Vermeiden Sie es, Geld zu leihen oder auf Kredit zu spielen.
Planen Sie regelmäßige Pausen ein und begrenzen Sie Ihre Spielzeit.
Pflegen Sie einen ausgewogenen Lebensstil mit anderen Hobbys und sozialen Aktivitäten.
Spielen Sie nicht unter Einfluss von Alkohol, Drogen oder in emotional belasteten Situationen.
Nutzen Sie nur Geld, das Sie für Freizeitaktivitäten bereitgestellt haben, nicht für den Lebensunterhalt.

Selbsteinschätzung und Unterstützung

Wenn Sie unsicher sind, wie gesund Ihr Spielverhalten ist, bieten wir Ihnen einen anonymen und unverbindlichen Selbsttest zur Spielsucht an. Darüber hinaus steht Ihnen unser Team für verantwortungsvolles Spielen jederzeit per E-Mail unter [email protected] oder über den Live-Chat zur Verfügung. Unsere Experten beraten Sie vertraulich und unterstützen Sie bei Bedarf bei der Nutzung der angebotenen Schutzmechanismen.

Schutz Minderjähriger

Der Schutz von Kindern und Jugendlichen ist für uns von höchster Priorität. Wir setzen daher strenge Alterskontrollen ein, um sicherzustellen, dass nur Personen ab 18 Jahren spielen können. Folgende Maßnahmen unterstützen den Schutz:

Verpflichtende Identitätsprüfung bei der Registrierung.
Empfehlung zur Nutzung von Jugendschutzsoftware wie Net Nanny oder Qustodio.
Hinweise, keine Zugangsdaten weiterzugeben und Geräte nicht unbeaufsichtigt zu lassen.

Externe Hilfsangebote und Beratungsstellen

Wenn Sie oder eine Ihnen nahestehende Person Probleme mit Glücksspiel haben, wenden Sie sich bitte an professionelle Beratungsstellen. Zu den anerkannten Organisationen in Deutschland gehören:

Zusätzlich können Sie die kostenlose Software BetBlocker nutzen, um den Zugang zu Glücksspiel-Webseiten zu sperren.

So kontaktieren Sie uns

Für Fragen, Anliegen oder Unterstützung im Bereich verantwortungsvolles Spielen steht Ihnen unser Team jederzeit zur Verfügung. Kontaktieren Sie uns per E-Mail unter [email protected] oder über unseren Live-Chat auf der Webseite.

Denken Sie daran: Glücksspiel soll Spaß machen und unterhalten. Behalten Sie stets die Kontrolle über Ihr Spielverhalten und zögern Sie nicht, Hilfe in Anspruch zu nehmen, wenn Sie diese benötigen.